記者呂蘋恩/新北報導

由交通部觀光局北海岸及觀音山國家風景區管理處舉辦的「皇冠海岸觀光圈」，日前邀請國立中興大學森林學系特聘教授柳婉郁，到石門區就「觀光未來式-觀光與ESG」議題，以深入淺出的方式向學員說明什麼是ESG?觀光業界的夥伴能夠在日常之中做到哪些SDGs的項目?在課程中一一地為學員解開ESG的神秘面紗，到場學員直呼收獲滿滿，

▲柳婉郁老師第一次進行ESG與觀光業界的議題分享。（圖／呂蘋恩攝）

近年ESG(環境保護、社會責任和公司治理)已成企業之間的顯學，在政府宣誓以2050年達成碳中和的目標宣布之後，ESG已成為各企業運營時重要的指標條件之一。在全世界都在探討「碳權」的同時，觀光業界夥伴亦想跟進政府的腳步，於是北觀處特別邀請有「種樹生碳權的森林系女孩」之稱的柳婉郁教授到皇冠海岸觀光圈進行講座。值得一提的是，這是柳婉郁老師第一次進行ESG與觀光業界的議題分享，課程中，柳教授先帶領學員認識ESG，建立起相關概念，透過觀光業界目前正在進行的例子向學員說明，ESG並非只是口號和數學公式，而是一種態度和思維。在有不久的未來，相關的環保指標及認證，不僅止會影響著商品出口的價格和市場，也有更多的消費者和遊客，在乎綠色消費的重要，「綠色消費」將開始影響消費者的選擇，值得觀光業者的重視。

▲柳婉郁老師會後與觀光圈夥伴進行交流。（圖／呂蘋恩攝）

課程中，柳教授不只分享了ESG的基礎概念，也提供了許多國內外的環境認證資訊給學員，並鼓勵觀光業界夥伴參與認證。到場的觀光圈學員在會後向記者表示:「在柳教授的帶領之下，重新認識了ESG，她在課程中提供的方向，是簡單且實用地，原本就在思考要如何將ESG代入公司運營，這次的課程幫助我將整體的概念再次進行盤整和梳理，對於相關項目在公司的推展，更有信心和方向。」

▲會後學員熱情提問。（圖／呂蘋恩攝）

「皇冠觀光創造所」相關課程是由皇冠海岸觀光圈夥伴的反饋中找出議題，邀請業界知名老師赴觀光圈內與觀光圈夥伴分享，從文案的書寫、服務品質的提升、產品包裝到活動辦理，每堂課都是札實且實用。本季的「皇冠觀光創造所」就在柳婉郁教授精彩的分享之中暫時告一個段落，未來皇冠海岸觀光圈還會端出什麼樣的精彩課程，也請持續關注「北觀粉絲團-幸福北海岸」。

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