金門縣政府觀光處於2020年推出的「金門行動旅服」，專為手機用戶開發，為全國第一套採PWA技術開發的行動旅服系統，使用者無須下載軟體即能輕鬆使用，操作功能清楚明瞭，結合數位科技，串連「食、宿、遊、購、行」五大旅遊需求，提供中英日韓4語服務，給踏上金門現地遊客最即時適地的旅遊資訊，至今每年已有近300萬次瀏覽量。

▲「金門行動旅服」邀地區業者加入 一同推動金門觀光智慧化升級（圖/金門縣政府提供）

今(113)年度更針對觀光活動主軸，歸納分類新增「觀光」、「藝文」、「體育」及「宗教」四大主題，讓遊客更方便依其需求查找相關活動資訊，同時蒐集整理全縣「每週活動」於系統露出，讓旅客可輕鬆取得金門最即時的活動資訊，成為遊客來金旅遊的神隊友。

另系統為擴大在地參與，加強業者共創角色，設有業者專區，供業者將其營業、產品、優惠…等資訊上架至平台，並可自主管理並客製化專屬頁面，加強店家曝光度，若有線上商品導購、線上訂房…等頁面，亦可直接串聯；另系統不定期舉辦集章贈獎遊戲，整合景點、業者優惠…等資訊，除增加使用者黏著度，更能吸引遊客前往店家佇留消費，讓遊客及業者雙贏，提升金門旅遊服務品質。

此外，為服務加入金門行動旅服之業者，觀光處成立「一站式服務辦公室」，配置專員輔導業者資訊上架、排解系統操作問題…等，協助業者提升物業資訊完整度，將品牌形象包裝得更專業、更全面，以增加曝光及攬客機會，截至目前為止，店家資訊已累計超過600家。

觀光處持續招募在地合法旅宿、美食、購物、伴手禮、出租車行及旅行社業者等加入系統，觀光處會再透過社群平台如FB、IG的推播，將平台上金門優質店家推廣出去，為遊客及業者創造雙贏，打造更友善與智慧化的金門觀光旅遊環境，歡迎有興趣的業者洽詢一站式服務專員，電話：082-323550。

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