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缺工不是未來式,而是企業正在面臨的挑戰,臺北市就業服務處提供免費企業入場輔導
2026年05月04日
記者呂蘋恩 / 綜合報導
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    當前勞動力市場缺工嚴峻,企業若延用傳統管理模式,將面臨極大挑戰。當今經營最可怕的不是訂單減少,而是明明有人卻做不久、明明有人卻找不到、明明有人卻帶不起來,甚至面臨關鍵技術斷層,老將經驗將無人可傳授的窘境。當缺工成為常態,當中高齡人力持續增加,當年輕世代與資深員工的工作節奏、溝通方式與價值觀差異愈來愈明顯,企業若還停留在舊制度、舊觀念、舊管理模式,不只是管理更吃力,更可能讓人才流失、經驗斷層、內耗升高,最後影響的不是單一部門,而是整體營運效率與企業未來。

    臺北市就業服務處提供免費企業入場輔導,幫企業留住人、補強制度、贏回競爭力
    很多企業其實不是不知道問題,而是沒有時間整理、沒有專業協助、也不知道從哪裡下手。
想做職務再設計,卻不確定怎麼調整工作內容才真的有效;想留住熟齡員工,卻不知道如何兼顧工作負荷與人才價值;想改善青銀共事,卻總在溝通摩擦與管理衝突中打轉;想優化制度,卻發現招募、薪酬、績效、工時、回聘、培訓,每一項都牽一髮動全身。企業最害怕的,不是問題浮現,而是明知道有問題,卻一直沒有下定決心啟動改善。

    為協助企業正面迎戰高齡化與缺工時代的人才挑戰,臺北市就業服務處推出免費企業入場輔導服務,由專業顧問直接進入企業,依據企業現況與需求,提供客製化、實務型、可實踐的輔導建議。這不是一場聽完就散的演講,也不是一份放在抽屜裡的報告,而是真正針對企業當前面臨的人力運用與制度問題,陪企業一起盤點、分析、討論、規劃,找出最適合自身的改善方向。更重要的是,企業無須負擔顧問輔導費用,這是臺北市就業服務處提供的免費輔導資源。

這項優質服務值得企業立即申請,不只是因為免費,而是因直接對準企業最需要解決的地方。如果您的企業正面臨以下任一情況,就更不能錯過:

1.招募愈來愈難,新人流動快,主管帶人疲於奔命。
2.中高齡員工穩定度高,但職務配置、工作流程與制度支持仍未到位。
3.年輕員工與資深同仁之間常有磨合落差,影響團隊合作。
4.企業內部存在經驗傳承斷層,關鍵技術與做法難以複製。
5.工作規則、人事制度、績效設計與彈性安排,已跟不上現在的用人現場。

    本項企業入場輔導服務,涵蓋企業最迫切需要的六大面向,包括:職務再設計、企業組織文化、工作規則、人事制度規劃、青銀共事、教育訓練規劃。從職務拆解、工作流程優化、輔具應用,到文化共識建立、知識傳承、彈性工時、職場安全、員工協助方案;從招募任用、薪酬福利、績效考核、員工關係、續留回聘,到世代溝通、協作模式設計與訓練需求分析,企業在實務上最常卡住的地方,都有機會透過專業顧問進場,得到更明確的解法。

    更重要的是,申請流程並不複雜。企業只要填寫基本資料並提供可安排時段,經評估過後即可由專業團隊進一步媒合顧問入場輔導;輔導前提供企業簡介與相關資料,由企業代表參與討論,顧問即可依現況提供對應建議,並於後續提供輔導紀錄與改善方向供企業參考。也就是說,企業現在需要做的,不求把所有問題都一次解決,而是先搶得先機跨出第一步,把專業資源帶進來。

    此外,本計畫整合23位專業顧問,依企業需求分涵蓋六大領域,包含企業組織文化3位(知名企業創辦人、知名上市公司人資主管及顧問等)、人事制度規劃3位(知名上市公司人資主管等)、工作規則4位(知名大學系主任及教授、知名法律事務所合夥律師、臺北市政府顧問等)、職務再設計3位(知名大學系主任及教授、勞動部職務再設計輔導委員等)、青銀共事4位(知名大學教授、知名上市公司人資主管、知名心理諮商所長等)及教育訓練規劃6位(知名大學教授、知名上市公司人資主管等)。經由23位跨領域專業人士組成的專業團隊入場輔導,企業不用再獨自摸索,也不用在缺工、留才、制度調整與世代溝通中反覆試錯。專業顧問將依企業現況精準媒合、對症協助,讓問題被看見、方法被整理、改善能啟動,協助企業用最短時間找到可行解方,把人力壓力轉化為組織升級的新契機。

    企業入場輔導名額有限,反應熱烈,越早申請,越早改善。別讓缺工拖垮企業成長,別讓制度拖累人才,別讓經驗在退休潮中無聲流失。現在就把握臺北市就業服務處提供的免費企業入場輔導服務,讓專業走進企業,讓制度開始升級,讓人才願意留下,讓企業更有底氣迎戰未來。

     企業要穩,不是靠撐;企業要強,要靠現在就行動。請洽「臺北市職場永續專案辦公室」,將有專人與您聯繫;亦可來電(02)2930-7989分機#56~#60洽詢。
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